“โฟกัส” เป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์สำหรับนักการตลาด แต่กลายเป็นเรื่องที่เข้าใจยากขึ้นเรื่อยๆ ในโลกที่พร่ามัวมากขึ้นในแต่ละวัน การสร้างการสื่อสารของแบรนด์ที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญนั้นไม่เคยง่ายเลย ตอนนี้เรามีเป้าหมายที่เคลื่อนไหวในทุกแง่มุมของวลีนี้: ตั้งโปรแกรมมากเกินไป เครียด อยู่ระหว่างการทำงาน มัลติทาสกิ้ง ติดสมาร์ทโฟน ปัจจัยที่ส่งผลต่อผลกระทบของ YouTube และ Reality TV ควบคู่ไปกับการลดลงอย่างช้าๆ เป็นเวลานานของสิ่งที่เคยยอมรับ ค่านิยมดั้งเดิมที่ควบคุมการกิน การใช้ชีวิต และความสัมพันธ์ระหว่างกัน และนักการตลาดก็มีเรื่องยุ่งเหยิงอยู่ในมือ
เรื่องนี้ไม่ได้เป็นข่าวสำหรับใครก็ตามที่ไม่ได้อาศัยอยู่ใต้ก้อนหิน แต่มันถูกสลักไว้อย่างโล่งใจสำหรับฉันที่กลุ่มโฟกัสล่าสุดกลุ่มหนึ่งของฉัน ผู้ตอบสร้างวลีที่ยอดเยี่ยมมากจนตอนนี้ฉันจะขโมยมันและเรียกมันว่าของฉันเอง
ภรรยาที่ทำงานประจำและแม่ของวัยรุ่น 3 ข่าวท่องเที่ยวไทย คนซึ่งทำงานนอกเวลาเช่นกัน อธิบายถึงการไม่มีโครงสร้างเวลารับประทานอาหารในบ้านของเธอโดยสิ้นเชิง โดยเรียกสิ่งนี้แทนว่า “การกินแบบผสมผสาน”
ไม่มีเส้นแบ่งระหว่างมื้ออาหารและของว่างหรือระหว่างการนั่งลงที่โต๊ะกับครอบครัวและกระโดดขึ้นรถพร้อมกับกระเป๋ายิมในมือข้างหนึ่งและกระเป๋า Hot Pocket อีกข้างหนึ่ง
เธอกล่าวว่าไม่ใช่เรื่องแปลกที่ลูกชายคนโตที่เล่นฟุตบอลของเธอจะอุ่นพิซซ่าม้วนหรือเบเกิลที่กัดสำหรับ “มื้อเที่ยง” ที่สองหรือสามของวันในขณะที่เธอเตรียมอาหารเย็นบนโต๊ะสำหรับครอบครัว (เขาจะกินสิ่งนี้ด้วย…เป็น “อาหารค่ำ” มื้อแรกในสองมื้อแรกของเขาในคืนนั้น)
อีกครั้ง ไม่มีสิ่งใดที่สร้างความตกใจให้กับใครก็ตามที่มีลูกอยู่ที่บ้าน แต่มันเป็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ต่อการจากไปของสถาบันในงานเลี้ยงอาหารค่ำของครอบครัวตามที่คนรุ่นก่อนรู้จัก
ทำให้นึกถึงบทความในปี 1993 ของวุฒิสมาชิกและรัฐบุรุษของสหรัฐอเมริกาผู้ล่วงลับ Daniel Patrick Moynihan ที่มีชื่อว่า “Defining Deviancy Down” ในการอภิปรายเรื่องอาชญากรรมและพฤติกรรมทางสังคม มอยนิฮานสังเกตว่ากิจกรรมที่เคยถือว่า “เบี่ยงเบน” ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าสิ่งผิดปกติกลายเป็นเรื่องปกติ
การมรณกรรมของอาหารมื้อค่ำของครอบครัวนั้นไม่ได้อยู่ในกลุ่มเดียวกับเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นของชายหนุ่มในคุก พ่อที่เสียชีวิต หรือออกจากโรงเรียนกลางคัน แต่มันสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในค่านิยมส่วนบุคคล ลัทธิสัมพัทธภาพและการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเป็นกลไกการเผชิญปัญหาที่สำคัญของสังคมอเมริกันร่วมสมัยในขณะที่เราต่อสู้กับมาตรฐานการครองชีพที่กัดกร่อน ความซบเซาทางเศรษฐกิจ ความกลัวอย่างต่อเนื่องที่ถูกกดขี่ข่มเหง และแรงกดดันทางสังคมมหาศาลให้ “ติดตาม”
ผลที่ตามมาคือเรากลายเป็นคนกะล่อนเกี่ยวกับคำจำกัดความของเราของ “การเลี้ยงดู” “ครอบครัว” “เวลาที่มีคุณภาพ” “การเลี้ยงดู” “การเลี้ยงดูที่ดี” “การศึกษา” “วินัย” และแรงบันดาลใจอื่น ๆ
ความพร่ามัวนี้อาจเป็นได้ทั้งข่าวดีและร้ายสำหรับนักการตลาด ข่าวดีคือสิ่งที่เราสามารถหลีกเลี่ยงได้ เราสามารถจ้องตาผู้บริโภคตรงๆ และกล้าอ้างว่าลูกเกดมี “ไขมันน้อยกว่า 30%” และเป็น “แหล่งสารต้านอนุมูลอิสระตามธรรมชาติ” ข่าวร้ายก็คือ แม้ว่าผู้บริโภคอาจใช้คำกล่าวอ้างเหล่านี้ในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองสำหรับตัวเลือกที่ไม่ดีหรือเข้าใจผิดในระยะสั้น แต่พวกเขากลับมองเห็นโดยสัญชาตญาณผ่านความเห็นถากถางดูถูกในระยะยาว ผลที่ได้คือคำกล่าวอ้างทางโภชนาการทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป สร้างความพร่ามัวมากยิ่งขึ้น
“การกินแบบผสมผสาน” เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่อง รูปแบบร่วมสมัยของ “Blended Living” นำเสนอความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า Blended Living คือความพร่ามัวขั้นสูงสุด ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะแยกชีวิตจริงออกจาก “ความเป็นจริง” เสมือนออกจากการถ่ายทอดสด ออนไลน์กับออฟไลน์ ความจริงจาก “ความจริง” การเล่นจากวันที่เล่น หรือข้อเท็จจริงจากความเชื่อ
สื่อต่างๆ เต็มไปด้วยข้อเท็จจริง ตัวเลข และเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเกี่ยวกับวิธีที่สมาร์ทโฟน ไอแพด และคอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรา นักวิทยาศาสตร์หลายคนคาดการณ์ว่าสมองของมนุษย์กำลังได้รับผลตอบแทน จากการศึกษาล่าสุดของ Nielsen จำนวนข้อความเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับวัยรุ่นอายุ 13 ถึง 17 ปีคือ 1,742 ข้อความ หรือมากกว่า 50 ข้อความต่อวัน นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
การศึกษาของ Kaiser Family Foundation เปิดเผยว่าเด็กอายุ 8 ถึง 18 ปีใช้เวลาเฉลี่ยมากกว่าเจ็ดชั่วโมงครึ่งต่อวัน – เจ็ดวันต่อสัปดาห์ – กับสื่อ ดังที่โฆษกของ Kaiser กล่าวว่า “นั่นมากกว่า 53 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ นั่นคืองานเต็มเวลา”